Tôi có đi dự một hội thảo chuyên đề "Ứng dụng CNTT trong hoạt động cơ quan nhà nước" do Sở bưu chính của tỉnh kết hợp với 1 công ty tin học NH trên Sài Gòn tổ chức, có sự tham dự của phó chủ tịch tỉnh và các ban ngành.
Cùng ngày hôm đó công ty tôi cũng khai trương một dịch vụ mới, các đồng nghiệp của tôi cũng đi dự ngồi phía sau, thói quen nghề nghiệp họ đem theo cùng một số tờ gấp công ty và trao đổi với những người ngồi cùng bàn tham dự.
Nghe tiếng ồn ào phía sau, một anh thanh niên là nhân viên của công ty NH (theo bản tên trên ngực là cấp trưởng phòng) bước lên mời tôi xuống với một giọng nói đang mất kiểm soát.
- Anh có biết nhân viên anh làm việc này không? người thanh niên quát to với khuôn mặt đỏ lên
- Thành thật tôi xin lỗi nếu nhân viên tôi có điều gì không đúng (tôi trả lời)
Liền tiếp theo đó là một phụ nữ (theo bản tên trên ngực là cấp phó phòng) lao đến không khác mấy với người bán thịt heo lợn ngoài đường lắm, có lời hầm hố, đe dọa, côn đồ.
Rồi đến lượt Phó tổng giám đốc của họ xuống làm việc, một việc xảy ra tôi không nghĩ là nó ồn ào đến như vậy. Giữ được bình tĩnh và điềm đạm tôi xin lỗi cho việc làm của các cộng sự mà họ cho là cạnh tranh và làm ảnh hưởng đến thương hiệu của họ.
Hình ảnh thương hiệu, văn hóa công ty mà họ hô hào trên website, trên truyền thông mà như tôi từng cảm nhận giờ tan biến mất mà thay vào đó là một hình ảnh của những kẻ thất học, thiếu văn hóa, thật kinh khủng. Anh bạn đi cùng nói “sao họ có thể hành động như đứa trẻ la thét lên khi bị giành phần ăn thế nhỉ”
Cô cộng sự đi cùng hôm đó mặt mày xanh như tờ lá chuối, không khỏi bàng hoàng cho cách họ hay hô hào "kinh doanh là văn minh", mặc dù cố ra vẻ cứng rắn nhưng cũng không thể giấu được nỗi buồn và sự xúc phạm, bằng giọt nước mắt lăn tròn trên má khi về đến công ty.
Văn hóa doanh nghiệp Việt Nam đó sao? sức mạnh doanh nghiệp Việt Nam đó sao? Trong một cuốn sách Văn mình làm giàu mới xuất bản gần đây có đoạn "Trong một hệ thống kinh doanh có phương pháp, việc xây dựng các chuẩn mực đạo đức trong cư xử và giao thương chính là nền móng để các hệ thống kinh doanh phát triển bền vững. Đây là một trong những yếu tố thiết yếu mà giới doanh nghiệp nước ta đang hướng tới. Lợi nhuận sẽ tăng theo đạo đức nếu người kinh doanh hiểu được “Văn minh làm giàu và nguồn gốc của cải”
Sức mạnh văn hóa, cá tính dân tộc đã ảnh hưởng lớn đến sự cạnh tranh của mỗi quốc gia. Văn hóa doanh nghiệp Hàn Quốc, văn hóa doanh nghiệp Nhật Bản hay văn hóa của người Trung Quốc đã và đang là đòn bẩy cho các doanh nghiệp của họ đi xa và hội nhập toàn cầu. Quan sát cho thấy các doanh nghiệp có tuổi thọ cao, vượt qua nhiều biến cố khó khăn họ vẫn bền vững và trường tồn luôn có một văn hóa rõ ràng mang bản sắc riêng. Bên cạnh đó có những công ty, ngày hôm nay ồn ào trên các phương tiện truyền thông, nhận đầy đủ các giải thưởng, trụ sở công ty hoành tráng; ngày mai lăn đùng ra giãy đàch đạch không kịp trăn trối, ấy cũng là kết quả cuối cùng của chuỗi sự việc và việc làm xảy ra trước đó, trong đó văn hóa công ty được xây dựng một cách hình thức thay vì nó phải được sinh ra từ “Tâm”. Cái gì không xây dựng từ gốc rể, từ tâm, cái gọi là “Đạo” thì hẳn nhiên sự đỗ vỡ là quy luật của tự nhiên.